Chave do Produto não funciona

Gabrielarb · ‎22-09-2018

O Windows começou a solicitar a atualização da chave do produto para atualização do office.. porém a chave que veio no meu notbook não funciona... o que fazer? quando comprei o notebook já veio com o windows instalado e com a chave colada no aparelho.

Fabio_L32 · ‎24-09-2018

Olá @Gabrielarb,

Agradecemos pela postagem

Incialmente o equipamento vem com uma versão do office para testes, em tendo interesse basta pedir a chave a microsoft após o uso do período experimental.

Em sua NF mostra o office como parte do Sistema ? Se sim, pode acionar a Microsoft na qual le envia uma licença após a validação da NF

No aguardo

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Gabrielarb · ‎29-09-2018

Olá Fabio, obrigada pelo retorno.

tenho o notbook a alguns anos e sempre atualizou normal e nunca pediu a chave... compramos com aversão do windows 7 e só agora solicitou a chave e mesma não funciona.

Fabio_L32 · ‎30-09-2018

Olá @Gabrielarb,

Imagina, temos o intuito de ajudar

Pode ser que a versão trial não requeriu a ativação.

Agora ela necessita

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