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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Chave do Windows 8.1 inválida

HP 14-d030br Notebook PC
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Comprei um notebook HP que já veio com o Windows 8.1. Depois de um bom tempo de uso, apareceu uma tela azul pedindo para o Windows ser ativado. Clico na mensagem e sou redirecionada para outra página, quando digito a chave no campo solicitado e clico para ativar, aparece a mensagem: chave inválida. Por causa disso, acabei restaurando o notebook para o padrão de fábrica, porém o erro persiste, a tela azul continua aparecendo.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Chave do Windows 8.1 inválida

Oi AndressaGomes,

 

Acesse este link para ativação do Windows 8.1

 

Computadores HP - Ativação do Windows 8

 

Se não funcionar recupere o sistema de fábrica para ativação:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Chave do Windows 8.1 inválida

Oi AndressaGomes,

 

Acesse este link para ativação do Windows 8.1

 

Computadores HP - Ativação do Windows 8

 

Se não funcionar recupere o sistema de fábrica para ativação:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

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Solucionado!

Chave do Windows 8.1 inválida

Oi @AndressaGomes confirma por favor se quando vc pressiona as teclas Fn +ESC se aparece as informações do sistema.

 

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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Chave do Windows 8.1 inválida

se não funcionarem as soluções já mencionadas, tente a actiavção por telefone:

 

1- na caixa de comandos (“Windows key” + “X”) colocar “slui 4” e fazer enter

2- Selecionar o país

3- aparecerá o número para onde deverá ligar o o ID code que tem que utilizar

 

Sou funcionário HP voluntário.

RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
AJUDOU --> polegar
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Chave do Windows 8.1 inválida

O link para ativação do Windows 8.1 não funcionou. Realizei então a recuperação do sistema de fábrica como foi orientado e funcionou! Meu Windows está ativado novamente. Aproveitei e já atualizei para o Windows 10. Muito obrigada pela ajuda! 😄

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Chave do Windows 8.1 inválida

Oi AndressaGomes,

 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para nos procurar aqui no Fórum HP ou no Twitter @HPSuporte.

 

Abraços tenha uma ótima tarde.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação