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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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- Re: Ciclo da bateria - Support Assistant
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Solucionado!
Ciclo da bateria - Support Assistant
em 08-06-2021 07:52 PM
Onde no software HP Support Assistant consigo ver o ciclo da bateria, ou seja, quantas vezes foi colocado para carregar?
Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Ciclo da bateria - Support Assistant
em 09-06-2021 09:31 AM
Olá @Jerold , bom dia amigo !
Ao abrir o HP Support Assistant, faça o Teste de Bateria HP.
No resultado, veja a contagem de ciclos (conforme exemplo que fiz no meu note):
Esse número representa a soma dos ciclos de descarga totais e parciais ao longo da vida útil da bateria.
Ou seja, quando a bateria foi totalmente descarregada e carregada novamente.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Ciclo da bateria - Support Assistant
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Esse número representa a soma dos ciclos de descarga totais e parciais ao longo da vida útil da bateria.
Ou seja, quando a bateria foi totalmente descarregada e carregada novamente.
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Solucionado!
Ciclo da bateria - Support Assistant
em 09-06-2021 06:39 PM
Ronaldo,
Muito obrigado pela ajuda e atenção.
Abraços