cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
4 1 0 1
Mensagem 1 de 2
1.491 Exibições
Reportar Mensagem

Como aceder às opções avançadas da Bios insydeh20 versão 3.5

Pavillion dv7 6150ea
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá comunidade, venho por este meio perguntar aos mais experientes, que métodos existem para poder aceder ás definições avançadas na Bios insydeh20, versão 3.5 em um HP DV7 6150ea. Quero aceder a essas opçóes porque simplesmente o portatil não está a detetar o disco ssd, nem hdd, não deteta nenhum disco. 

 

Preciso de ver se o controlador SATA esta ativo e configurado para AHCI, e se tem a opção UEFI ativa, mas apenas nas configurações avançadas. Podem ajudar-me?

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Como aceder às opções avançadas da Bios insydeh20 versão 3.5

Olá jnovais

 

Infelizmente a opção avançada não é liberada e não existe uma atualização pra liberar essa função.

 

No link abaixo há algumas informações sobre o BIOS:

 

Informações sobre a configuração do BIOS e opções de menu

 

O que pode estar ocorrendo é uma falha em seu equipamento recomendo que entre em contato com o telefone abaixo para poderem lhe auxiliar.

 

Contacto em Portugal +351 210 608 062
Horários de atendimento: Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados).

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação