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Como aceder às opções avançadas da Bios insydeh20 versão 3.5

Pavillion dv7 6150ea
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá comunidade, venho por este meio perguntar aos mais experientes, que métodos existem para poder aceder ás definições avançadas na Bios insydeh20, versão 3.5 em um HP DV7 6150ea. Quero aceder a essas opçóes porque simplesmente o portatil não está a detetar o disco ssd, nem hdd, não deteta nenhum disco. 

 

Preciso de ver se o controlador SATA esta ativo e configurado para AHCI, e se tem a opção UEFI ativa, mas apenas nas configurações avançadas. Podem ajudar-me?

 

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Ex-HP
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21020 20640 1222 2594
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Como aceder às opções avançadas da Bios insydeh20 versão 3.5

Olá jnovais

 

Infelizmente a opção avançada não é liberada e não existe uma atualização pra liberar essa função.

 

No link abaixo há algumas informações sobre o BIOS:

 

Informações sobre a configuração do BIOS e opções de menu

 

O que pode estar ocorrendo é uma falha em seu equipamento recomendo que entre em contato com o telefone abaixo para poderem lhe auxiliar.

 

Contacto em Portugal +351 210 608 062
Horários de atendimento: Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados).

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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