cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
1.195 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como configurar BIOS para instalar Win 7 no COmpaq Presario Q 18

COmpaq Presario Q 18

Boa noite, adquiri um Compaq Presario Q 18 sem sistema operacional instalado. Instalei um Drive de Cd/dvd externo Usb com um cd de win 7 para fazer a instalação, no entanto a instalação vai ate a parte onde escolhe qual partição a ser instalada, e não mostra nenhuma particao do HD (como se nao tivesse HD instalado).Como procedo para instalar win 7??PS: Detalhe que na BIOS dele aparece a messagen "No HDD detected" 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Mestrando Mestrando
Mestrando
354 108 33 72
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como configurar BIOS para instalar Win 7 no COmpaq Presario Q 18

sim, se está em Garantia contacte a assistência e informe que o HDD não é detectado pela BIOS

 

ocorre-me 3 coisas:

 

- avaria do HDD ou

- avaria do controlador (placa-mãe) ou

- o HDD não está inicializado (o que também se considera avaria, mas que tem solução)

 

 

Sou funcionário HP voluntário.

RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
AJUDOU --> polegar

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
5 RESPOSTAS 5
Mestrando Mestrando
Mestrando
354 108 33 72
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como configurar BIOS para instalar Win 7 no COmpaq Presario Q 18

A BIOS consegue ver o HDD?

Se entrar na BIOS e fazer o diagnóstico ao HDD, o que acontece?

 

Consegue retirar o HDD, colocar numa cage USB e ligar a outro PC? O Windows vê o HDD?

Sou funcionário HP voluntário.

RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
AJUDOU --> polegar
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como configurar BIOS para instalar Win 7 no COmpaq Presario Q 18

Na instalação do Windows 7 não aparece nenhuma partição ou HD.

Na BIOS da a mensagem "NO HDD DETECTED"

Não sei como se faz esse diagnostico se pudesse me indicar como procedo, agradeço.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Mestrando Mestrando
Mestrando
354 108 33 72
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como configurar BIOS para instalar Win 7 no COmpaq Presario Q 18

se esse HDD já funcionou no passado e agora passa a não ser detectado na BIOS, então é avaria...

Sou funcionário HP voluntário.

RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
AJUDOU --> polegar
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como configurar BIOS para instalar Win 7 no COmpaq Presario Q 18

O notebook foi comprado sabado passado, nao tem nem 1 semana de uso, comprei ele por um valor barato justamente por vir sem SO, esta na garantia eu não vabrir ele para nao perder a garantia.Acha que devo levar a assistencia tecnica?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Mestrando Mestrando
Mestrando
354 108 33 72
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Como configurar BIOS para instalar Win 7 no COmpaq Presario Q 18

sim, se está em Garantia contacte a assistência e informe que o HDD não é detectado pela BIOS

 

ocorre-me 3 coisas:

 

- avaria do HDD ou

- avaria do controlador (placa-mãe) ou

- o HDD não está inicializado (o que também se considera avaria, mas que tem solução)

 

 

Sou funcionário HP voluntário.

RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
AJUDOU --> polegar
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação