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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Como obter o CD de instalação do Windows

Meu Notebook não veio com o CD de instalaçao do windows e eu gostaria de saber como adiquirir o CD. Preciso trocar o HD e por isso não consigo acessar o recovery para reinstalar o Sistema Operacional, e Tambem quero saber se terei que pagar uma taxa para adiquirir pois a etiqueta com a chave do registro está rasgada e o meu notebook está com a garantia vencida. O modelo é Dv5-2060br.

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Solucionado!

Como obter o CD de instalação do Windows

Olá RODRIGUESAF,

 

Segue o procedimento para solicitar as mídias.

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

 

Equipamento em garantia: 0800 880 8013

 

Att,

 


Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, clique no botão roxo ao lado para agradecer as boas respostas. E, se ainda solucionou a sua dúvida, marque o tópico como solucionado para ajudar outros usuários.

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