Como posso fazer o download do sistema operacional e ferramentas do meu notebook HP?

[Piero]

Meu notebook tem apresentado alguns problemas de "lentidão"... infelizmente eu apaguei o ponto de restauração e tetei fazê-lo retornar as configurações de fábrica, contudo, ele apresenta um erro e pede o CD de instalação do Windows, o qual eu não possuo... Meu notebook é um HP Pavilion DV4 2080BR com windows 7 professional.

[SomelOguh · Accepted solution]

Bom dia,

Não pode fazer o download do windows nem das ferramentas HP.

Pode, caso não tenha apagado a partição de recuperação da HP, restaurar o windows utilizando a tecla F11 no arranque do notebook.

Caso tenha apagado a partição, terá que comprar o Kit de recuperação HP.

Basta ligar no número 0800 880 8013 e informar o modelo do computador.

Obrigado,