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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
213 Exibições

Como redefinir Windows para padrão de fábrica

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados,

Possuo um notebook HP com sistema operacional Windows nativo. Atualmente, o sistema operacional está na versão Windows 10 Home Single Language. Este notebook foi adquirido há muitos anos e hoje apresenta problemas de lentidão. Assim, gostaria de formatar o Windows para sua versão original de fábrica. Contudo, possuo algumas dúvidas que gostaria de sanar com os senhores:

1. Como realizo o processo de redefinição do Windows para sua versão original de fábrica.

2. Quando adquiri meu notebook, também comprei um pacote Office Home & Student 2016 vitalício que instalei em meu notebook e está ativo para minha conta outlook. Gostaria de saber se no processo de redefinição do Windows esse pacote Office será apagado e, em caso afirmativo, como devo proceder para poder instalá-lo novamente em meu notebook.

Desde já, agradeço por toda atenção e ajuda prestada a minha solicitação.

At.te

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Como redefinir Windows para padrão de fábrica

Olá @111001010 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

1º passo é que vc faça pelo F11 o recovery do equipamento ( E por lá vc pode gravar ou restaurar de fábrica )

 

2º Passo basta pelo site da Microsoft baixar o pacote office, e pelo seu e-mail vc pode se registrar e continuar usando o Office.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Como redefinir Windows para padrão de fábrica

Muito obrigado pelo pronto retorno!

 

Tenho duas dúvidas:

 

  1. Esse procedimento de acessar a tecla F11 serve para acessar as opções de recovery da HP, certo?

     

  2. Após a conclusão deste tutorial, meu computador ficará com uma versão de fábrica do Windows 10 Home Single Language, certo? Estou perguntando isso porque, originalmente, meu notebook possuía uma versão do Windows 7 e, quando a Microsoft lançou as novas versões de seu sistema operacional, ela permitiu, durante um período de tempo limitado, realizar a atualização da versão do Windows de forma gratuita. Assim, gostaria de, após a formatação, continuar a possuir o Windows 10 Home Single Language.

 

Desde já, agradeço pela ajuda!

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Como redefinir Windows para padrão de fábrica

Olá @111001010 

 

Respondendo as suas perguntas:

 

1 - Sim, será o recovery da HP sim

2 - O Ideal é ficar sim com essa opção, visando que o Windows 7 já é obsoleto pela Microsoft. Sinceramente como há muito tempo que vc não criou ou fez o recovery, não há uma absoluta certeza.

 

Att,


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