Computador faz bips desligado

Tborges · ‎26-02-2020

Meu notebook HP Compaq PRESARIO CQ42 fica fazendo um bip a cada 30 min, mesmo desligado. Já procurei o manual de bips e não encontro no site. Alguém pode me enviar o manual ou me explicar o que é esse bip, E COMO FAZER PARA DESLIGAR????!!!.

Ronaldo_Ferreir · ‎27-02-2020

Olá @Tborges , boa tarde !

O documento base referente aos beeps é esse:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02539745

Serve tanto pra desktop quanto notebook.

Use também o assistente abaixo e atualize tudo, incluindo a BIOS:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Tborges · ‎28-02-2020

Obrigado pela resposta.

Eu ainda estou com dificuldade, pois não achei uma descrição específica do BEEP que acontece com o meu notebook. Mas vou tentar rodar a ferramenta de avaliação para ver se resolver.

O meu notebook apita de 30min em 30min mesmo desligado.

Vou tentar resolver nesse fim de semana e dou notícias.

RoseliS · ‎04-03-2020

Olá Tborges

De acodor com com a falha realize a verificação de acordo com a falha no link abaixo.

O computador não se inicializa e emite um código via LED ou bipe

Espero te lhe ajudado, aguardo pelo resultado, obrigada.

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