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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
479 Exibições

Computador muito lento

HP 246 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabei de comprar esse notebook HP e estou tendo dificuldades, pois está muito lento. Eu paguei caro por uma configuração mais potente, mas não estou conseguindo usar essa configuração. Por que quando eu acesso o gerenciador de tarefas a CPU ou o DISCO estão quase sempre em 100% da capacidade utilizada? Por que acontece isso, sendo que o disco é de 1 TB e o processador é um I5 de 7º geração? Isso é um defeito no notebook HP?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Computador muito lento

Olá @bianca38 , boa tarde amiga !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo:

 

PCs HP - Melhorando o desempenho do PC (Windows 10)

https://support.hp.com/br-pt/document/c06113233

 

Use ainda esse assistente para uma atualização completa, incluindo a BIOS:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Notebooks
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