Computador não inicializa

[lisvas_979]

Meu computador da HP tinha o Windows 7 ultimate.

Surgiu uma mensagem na barra da área de trabalho disponibilizando a atualização para o windows 10. Infelizmente, eu fiz a **bleep** de atualizar para esta **bleep** que a microsoft disponibilizou e há dois meses meu computador não inicializa.

Eu tentei atualizar para o windows 10 e não foi concluído com êxito. Aí o sistema tentou reverter para o windows 7, só que agora meu computador não reinicia de jeito nenhum. Tentei modo de segurança, prompt de comando, backup de restauração e nada.

Quando tento reparar, surge a seguinte mensagem " O reparo de inicialização não pode reparar este computador automaticamente"

Não tenho a mídia de instalação do meu windows 7. 

A assinatura do problema é: 

Nome do evento de problema: startupRepairOffline

assinatura do problema 01: 6.1.7600.16385

assinatura do problema 02: 6.1.7600.16385

assinatura do problema 03: unknown

assinatura do problema 04: 21199328

assinatura do problema 05: Autofailover

assinatura do problema 06: 20

assinatura do problema 07: CorruptFile

Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1

Identificação da localidade: 1046

[Fabio_L32]

Olá @lisvas_979,

Agradecemos pela postagem

Como não há Sistema de Boot, ele fica travado na incialização.

Terá que tentar instalar com o DVD original, como afirma não ter. Siga abaixo o post para a aquisiçao

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

No aguardo de suas informações

Att, 

[lisvas_979]

muito obrigada pela resposta.

acho que comprar um disco de recuperação sairá muito caro e como meu pc desktop é um modelo de 2010 pode ser até difícl de conseguir.

você acha que se eu levar em um técnico e pedir para reinstalar o windows 7 meu problema será resolvido, conseguirei utilizar meu computador?

cordialmente,

[Fabio_L32]

Olá @lisvas_979,

Obrigado pelo questionamento.

Sim, seria sim uma possibilidade.

Caso você negasse a compra do DVD, era a informação a seguir que iria lhe passar. 

Aqui segue os procedimentos alternativos para uso dos drivers e busca de faltantes

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

No aguardo

Att,

[lisvas_979]

Muito obrigada pela resposta. Os drivers eu só baixo depois de já ter instalado o novo sistema operacional, correto?

cordialmente,

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @lisvas_979,

Obrigado pelo questionamento

Isso mesmo, após a instalação, se faltar drivers, acima o procedimento de busca

No aguardo

Att, 

[lisvas_979]

Obrigada pela solução e agora o que me resta é comprar o windows 7 novamente e nunca mais seguir as mensagens da microsoft!