Computador travado

Nathy_1965 · ‎14-01-2023

Meu computador não liga, fica na tela para colar a versão 1.6.0.0-Bios.

manda entrar em um site para mis informações. E não consigo acessar ou resolver o problema

Fabio_L32 · ‎16-01-2023

Olá @Nathy_1965

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Nathy_1965 · ‎18-01-2023

a primeira tela é a que aparece ao ligar, a segunda é quando ele fala apara apertar F2

Fabio_L32 · ‎18-01-2023

Olá @Nathy_1965

Obrigado pelas imagens, o erro é no disco 3F0 ( falha física ou perdeu o Boot )

O equipamento está em garantia ?

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Nathy_1965 · ‎18-01-2023

Creio que não, computador já é antigo. Cheguei a retirar o disco rígido para ver se era falha nele, mas ele abriu no outro computador

Fabio_L32 · ‎18-01-2023

OLá @Nathy_1965

Pode ser algo então na Placa Mãe, caso queira os assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

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