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Solucionado!

Configuração original de fábrica após instalação limpa do Windows 10

Ultrabook HP Pavilion 14-b060b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

Hoje, depois de muitos problemas com meu Windows corrompido (não instalava atualizações do W. update, não restaurava etc.), eu tive que fazer uma instalação limpa do windows. 

 

Nessa operação, eu perdi todos os softwares/drivers de fábrica, inclusive o HP Recovery Manager. Eu continuo com a partição de "recovery",  mas ela diferente de como estava antes, mesmo eu não tendo mexido nessa partição.

Capturar.PNG

Então, eu queria saber como eu posso recuperar os softwares originais de fábrica, principalmente o HP Recovery Manager, que contém o drivers.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Configuração original de fábrica após instalação limpa do Windows 10

Olá @adammedeiros

 

Caso não tenha o cd de recovery, seguem instruções abaixo como adquirir:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Olá @adammedeiros

 

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Solucionado!

Configuração original de fábrica após instalação limpa do Windows 10

oi @adammedeiros,

 

Vc chegou a tentar iniciar o produto e depois pressionar F11 várias vezes durante o boot? veja se vc consegue acessar o recovery desta forma...qq dúvida nos avise

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