Controle remoto do DV4 1225DX não funciona após atualização do winvista BASIC para win7 Ultimate

[msqroz]

Bom dia.

Fiz uma atualização do meu notebook HP PAVILLION DV4 1225DX do winvista BASIC para win7 Ultimate (não formatei). Baixei todos os drives disponiveis no site da HP, porém meu controle remoto não funciona. Não acredito que possa ser a bateria pois antes da instalação estava funcionando normalmente.

Obs: após a instalação do Win 7 Ultimate instalei todos os drives que já avia baixado.

Agardeço pela atenção.

Abraço a todos.

[msqroz]

Bom dia.

Fiz uma atualização do meu notebook HP PAVILLION DV4 1225DX do winvista BASIC para win7 Ultimate (não formatei). Baixei todos os drives disponiveis no site da HP, porém meu controle remoto não funciona. Não acredito que possa ser a bateria pois antes da instalação estava funcionando normalmente.

Obs: após a instalação do Win 7 Ultimate instalei todos os drives que já avia baixado.

Agardeço pela atenção.

Abraço a todos.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Marcelo, o driver referente ao controle remoto do seu notebook é o ENE CIR Receiver Driver, mas já existe uma versão mais atualizada do que a disponível na página de download do seu modelo. Peço que se for possível vá até o Gerenciador de Dispositivos e remova o driver do receptor infravermelho clicando com o botão direito e selecionando a opção Desinstalar, reiniciando logo em seguida para então configurar a nova versão do driver. O link para download do driver mais recente é este:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-79533-1&lc=en&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[msqroz]

Boa noite Kaleb Aurich, muito obrigado pela ajuda. Realmente funcionou.

Grande abraço.