Criar um disco de restauração

[tbaracho]

Boa Tarde

Tenho um Notebook Hp Pavilion dv7-6c95dx Entertainment, estava tendo problemas com travamento do Windows, me foi sugerido instalar um novo software para tentar solucionar o problema, porem me esqueci de criar os discos de inicialização, agora não estou conseguindo faze-los, alguem sabe como posso conseguir, tenho no C: a pasta da Windows antiga, mas não sei como gerar esses discos. Ou se é possivel eu comprar esses discos em alguma assistencia?

aguardo resposta

[Framos02]

Amigo,

No caso das midias de recuperacao do sistema, o "software" que efetua criacao fica na particao 😧 que é a particao de recovery onde é possivel tambem recuperar o sistema ao seu estado original de fabrica, nao fica na particao C: e se voce excluiu a particao 😧 nao ira conseguir criar as midias de recuperacao.

Tente efetuar um contato com o Suporte via telefone da HP e ver se ha como voce adquirir as midias por algum meio.

Espero ter Ajudado. 

[tbaracho]

Eu tenho a partição D, coo faço para gerar esse disco??? quando eu abro a unidade não consigo fazer nenhum programa rodar

[Framos02 · Accepted solution]

Bom pelo que percebi voce colocou outro sistema porem nao ex clui a particao 😧 correto ?

na maioria dos casos voce nao consegue acessa-la pois a mesma fica no sistema porem inativa, o que voce pode tentar fazer seria ir em

Gerenciamento de disco - clicar com o botao direito na particao 😧 - escolher marcar particao como ativa.

OBS: Possa ser que ele tente iniciar pela particao 😧 se a mesma tiver em perfeito estado voce pode voltar ao sistema original de fabrica atraves da particao e depois voce consiguira criar as midias de recuperacao com o sistema original instalado, senao voce pode contatar a central de atendimento e solicitar uma midia, só nao saberei lhe informar se é cobrado uma taxa por essas midias.

Espero ter ajudado !