cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
769 Exibições
Reportar Mensagem

DISCO 100%

Notebook HP 246 G6

Faz cerca de 6 meses que tenho esse notebook e utilizo apenas para estudos, porém tenho percebido que ele demora muito para ligar e trava muito. Descobri que ele esta usando 100% do disco apenas para iniciar o sistema sem nenhum aplicativo inicado. Como posso resolver?

Não estou conseguindo entrar em contato com a garantia da HP. disco.png

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

DISCO 100%

Olá @bruaandrade ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Incialmente este equipamento o problema em si não é no disco, há alguns relatos da Microsoft que isso vem a ocorrer muito da versão 1511 do Windows e eles direcionam hotfix de correção

 

Veja este artigo que eles publicaram com o problema mencionado

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-performance/100-do-uso-do-disco-no-wind...

 

No aguardo


Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

DISCO 100%

Boa tarde; 

Segui todos os passos e o problema continua. 

A HP tenta entrar em contato por telefone em horários que não consigo atender, peço que comuniquem por emai-l. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

DISCO 100%

Olá @bruaandrade ,

 

Este equipamento é considerado um produto corporativo. O atedimento do mesmo é apenas em horário comercial.

 

Acredito que é isso que não conseguem realizar o suporte.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação