DISCO DE RECUPERAÇÃO DO HP G42-271 OU DRIVE DA WEBCAM

[Klayronew]

Alguém pode me enviar os 2 CDs de recuperação por favor? Eu formatei meu computador e a fui até o site da hp buscar os drives, entretanto lá não tem o drive da WEBCAM, já liguei milhares de veses, e a HP se sente no direito de não disponibilizar o drive, não informar que webcam é e nem ao menos onde posso encontra-lo.

Já desligaram na minha cara.

Já fui desreipeitado... 

Não tem solução o suporte da HP é horrivel e desrespeitoso com seus clientes. Preciso muito da ajuda de alguém que tenha esses drives, pois estou desesperado, o máximo que a HP fez por mim foi passar o telefone da Arvato, empresa na qual não existe, ligo milhares de vezes lá e ninguém atende. O site da mesma diz que é uma empresa de logistica não de drives. Preciso da ajuda de alguém.

[Marcos_go]

Olá amigo boa tarde

Vc pode serguir esta dica abaixo para baixar os drivers:

Software HP Support Assistant irá fazer uma varredura no equipamento para verificar drivers mais atuais.

LOCALIZANDO DRIVERS: Como Consultar o fabricante do dispositivo e localizar o driver
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LOCALIZANDO-DRIVERS-Como-Consultar-o-f...

[Marcos_go]

Olá amigo(a) boa  tarde!

Gostaria de saber se sanou sua dúvida?
Se sim, pode marcar como solucionado clicando em aceitar solução?
Assim ficará como consulta para outros experts ou usuários utilizarem como base de conhecimento e informação.

[Klayronew · Accepted solution]

Não funcionou... Mas resolvi o problema usando a partição recovery do computador. Butando pela mesma.