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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

DV4-1136br Windows 8.1 Leitor digital

Tenho um Notebook DV4-1136br, com "Windows 8.1" e "Internet Explorer 11", quando fiz a atualização par ao Windows 8.1 alguns complementos do internet explorer [IE11] passou a ser incompatível, o que está mais me causando problemas é o DIGITALPERSONA PERSONAL, segue os dados abaixo:
DigitalPersonal Personal: 4.11.3805

OS: Windows 8.1 64bit
Browser: Internet Explorer 11
Reader Sensor: Validity Driver: 2.0.0.1

Aguardo informações para voltar a funcionar esse software!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

DV4-1136br Windows 8.1 Leitor digital

Encontrei essa SOLUÇÃO no site da Microsoft para usar o complemento DigitalPersona Personal


Modo Protegido Avançado e complementos
O Modo Protegido Avançado ajuda a proteger o computador e os dados pessoais contra malware e outros ataques, e está ativado por padrão no Internet Explorer 11. Quando ele está ativado, os complementos, como barras de ferramentas, extensões e objetos auxiliares de navegador, só podem ser executados se forem compatíveis com o Modo Protegido Avançado. Você será notificado se um complemento for incompatível. Caso precise executar um complemento incompatível, você pode desativar o Modo Protegido Avançado no navegador para área de trabalho.

Para desativar o Modo Protegido Avançado

Observação
•O Modo Protegido Avançado ajuda a proteger o computador contra malware e outros ataques. Desative-o apenas se tiver certeza de que não há problema em aumentar o nível de risco ao computador.

1.Abra a área de trabalho e toque ou clique no ícone do Internet Explorer na barra de tarefas.

2.Toque ou clique no botão Ferramentas Botão Ferramentas e depois em Opções da Internet.

3.Na guia Avançado, em Segurança, desmarque a caixa de seleção Habilitar Modo Protegido Avançado e toque ou clique em OK. É preciso reiniciar o computador para que essa configuração entre em vigor.

[Testei e funcionou, agora estou usando novamente o Leitor de digital]

Exibir solução no post original

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DV4-1136br Windows 8.1 Leitor digital

Olá amigo

 

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 8), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Ou pegue o driver faltante pelo PCI VEN

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LOCALIZANDO-DRIVERS-Como-Consultar-o-f...

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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DV4-1136br Windows 8.1 Leitor digital

Fabio,

Obrigado pela solução apresentada, realmente é muito boa, no entanto não resolveu o problema como a incompatibilidade so Software DigitalPersona Personal 4.11.

 

Atualização para Windows 8.1

O problema de incompatibilidade começou quando atualizei o Windows 8 pro para o Windows 8.1 e com o IE 11 (Internet Explorer 11).

 

Responsabilidade

Segundo suporte do DigitalPersona Personal, a empresa descontinuou esse software (DigitalPersona Developer Support Team: Effective April 26, 2010, DigitalPersona announced the end-of-sale and end-of life (“EOL”) dates for the DigitalPersona Personal and DigitalPersona File Protection software.), então resta agora a HP resolver o problema de incompatibilidade desse software que usamos no Notebook DV4-1136br.

 

Quando abro o Internet Explorer 11, a seguinte mensagem é exibida:

‘DigitalPersona Personal extension’ de ‘(Não verificado) DigitalPersona, Inc.’ é incompatível com os recursos avançados de segurança do Internet Explorer e for desabilitado.


Tela do gerenciador complementos do Ineternet Explorer 11

DigitalPersona Personal IE11.png

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Reitor Reitor
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DV4-1136br Windows 8.1 Leitor digital

Olá amigo,

 

Então se mesmo com essa falha, terás que aguardar futuras disponibilizações, possívelmente não foi homologado ainda a versão 8.1.

 

Att, 


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DV4-1136br Windows 8.1 Leitor digital

Vamos esperar uma solução rápida da HP, temos um produto com leitor de Digital que não podemos usar por que é incompatível com o IE 11.
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Modo Protegido Avançado e complementos
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Para desativar o Modo Protegido Avançado

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•O Modo Protegido Avançado ajuda a proteger o computador contra malware e outros ataques. Desative-o apenas se tiver certeza de que não há problema em aumentar o nível de risco ao computador.

1.Abra a área de trabalho e toque ou clique no ícone do Internet Explorer na barra de tarefas.

2.Toque ou clique no botão Ferramentas Botão Ferramentas e depois em Opções da Internet.

3.Na guia Avançado, em Segurança, desmarque a caixa de seleção Habilitar Modo Protegido Avançado e toque ou clique em OK. É preciso reiniciar o computador para que essa configuração entre em vigor.

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