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Solucionado!
DV4 2070 Windows 7 Professional 64bits
em
27-09-2013
09:55 AM
- editado pela última vez em
27-09-2013
04:01 PM
por
bia_bodhisattva
Estou com um problema muito parecido a este, preciso formatar meu DV4 2070 e usando o F11 ele apenas recura algumas opções de imagens recentes mais quero deixá-lo de fábrica como a HP me enviou, o 0800 não funciona (moro em santana de parnaíba) como devo proceder?
Desde já agradeço!
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
DV4 2070 Windows 7 Professional 64bits
em
27-09-2013
04:57 PM
- editado pela última vez em
15-05-2017
02:57 PM
por
ArturF
Olá!
Bem vindo ao Fórum dos Usuários HP!
Tente realizar a recuperação dentro do Windows
Recuperação pelo Windows 7
-
Desligue o computador.
-
Desconecte todos os dispositivos e cabos , como a unidade de mídia pessoal, unidades USB, impressoras e faxes. Remova a mídia das unidades internas e o hardware que tenha sido adicionado recentemente. Não desconecte o monitor, o teclado, o mouse, nem o cabo de alimentação .
-
Ligue o computador.
-
Clique em Iniciar
, em Todos os Programas , em Recovery Manager e em Recovery Managernovamente.
Caso seja solicitado a informar a senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação. Se uma janela do Controle de Conta de Usuário perguntar se deseja permitir que o programa faça alterações em seu computador, clique em Sim .Figura 1: Recovery Manager -
Em Preciso de ajuda imediatamente , clique em Recuperação de sistema .
-
O Gerenciador de recuperação perguntará se você deseja restaurar o computador ao estado original de fábrica. Clique em Sim e em Avançar .Figura 2: Tela de confirmação do Recovery Manager
-
O computador se reiniciará. Se a partição de recuperação da unidade de disco rígido estiver funcionando corretamente, a janela do Gerenciador de recuperação será exibida.NOTA:Se a partição de recuperação na unidade de disco rígido não estiver funcionando corretamente, um conjunto de discos de recuperação será necessário para executar a recuperação do sistema. Siga as instruções listadas na seção Iniciar a restauração com os discos de restauração .Figura 3: Recovery Manager após a reinicialização
-
Clique em Recuperação do Sistema .
-
Quando a Recuperação de sistema solicitar o backup dos seus arquivos, selecione uma opção de backup:
-
Se você já tiver feito backup dos arquivos ou não quiser fazê-lo, selecione Recuperar sem fazer backup dos arquivos e clique em Avançar . Passe para a próxima etapa.
-
-
Clique em OK no aviso exibido.
-
Após o término da recuperação do sistema, clique em Concluir para reiniciar o computador. Conclua as telas de configuração e aguarde até que o computador termine a instalação.
-
Quando a instalação estiver concluída, desligue o computador, reconecte todos os dispositivos e cabos e ligue o computador.
-
Antes de usar o computador, atualize-o e proteja-o. Reinstale os softwares antivírus e de segurança que estavam instalados antes da restauração do sistema.
-
Reinstale todos os programas instalados após a compra do computador e restaure os arquivos que foram salvos no backup.
Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
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Solucionado!
DV4 2070 Windows 7 Professional 64bits
em
27-09-2013
04:57 PM
- editado pela última vez em
15-05-2017
02:57 PM
por
ArturF
Olá!
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Se você já tiver feito backup dos arquivos ou não quiser fazê-lo, selecione Recuperar sem fazer backup dos arquivos e clique em Avançar . Passe para a próxima etapa.
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Solucionado!
DV4 2070 Windows 7 Professional 64bits
em 13-10-2013 03:33 PM
Obrigado pelo apoio, mais eu não consegui, as imagens anteriorem também tinham problemas! acabei formatando do zero mesmo... mais muito obrigado pela resposta!
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Solucionado!
DV4 2070 Windows 7 Professional 64bits
em 13-10-2013 03:41 PM
Mais agora meu prblema é outro! rsrs
depois do format, deixei ele quase como tava, com exceção do controlador do volume toutch, que não aparece na tela quando ajusto o volume e não fica vermelho quando deixo em mudo!
Pode me ajudar amigo?
Abs,
Gabriel.
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Solucionado!
DV4 2070 Windows 7 Professional 64bits
em 14-10-2013 09:16 AM
Sim, depois de tudo atualizado certinho, instale o
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