cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
7 6 0 1
Mensagem 1 de 14
12.939 Exibições
Reportar Mensagem

Demorando muito para desligar Windows 10

Probook 445 G8 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde pessoal,

 

possuo um   Probook 445 G8 Notebook PC,  alguém conseguiu desvendar como corrigir esse problema do Windows 10 não desliga no tempo padrão, demora de 5 a 10min para desligar.

 

 

13 RESPOSTAS 13
Reitor Reitor
Reitor
40,111 28,205 4,799 6,793
Mensagem 2 de 14
Reportar Mensagem

Demorando muito para desligar Windows 10

Olá @kinhoes 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Isso pode ocorrer devido a atualizações pendentes da Microsoft. Você chegou a ver se está tudo atualizado OK ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
7 6 0 1
Mensagem 3 de 14
Reportar Mensagem

Demorando muito para desligar Windows 10

Obrigado Fabio pela recepção. Espero poder contribuir também com todos.

Sim, realizei atualização 

kinhoes_0-1652815597060.png

 

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,111 28,205 4,799 6,793
Mensagem 4 de 14
Reportar Mensagem

Demorando muito para desligar Windows 10

Olá @kinhoes 

 

Como mostra tudo atualizado, veja se a falha vai permanecer. 

 

Caso sim, qual a configuração desta maquina ? Memória, armazenamento, etc ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Tutor
5 4 1 1
Mensagem 5 de 14
Reportar Mensagem

Demorando muito para desligar Windows 10

Olá bom dia, uma tentativa de solução indicada pela propria Microsoft.
(mas antes informa aqui: esta recentemente formatado ou não)

 

Inicialmente, recomendo que acesse o site do fabricante do seu dispositivo e atualize os drivers instalando-os. Ainda assim, realize os passos abaixo e nos informe os resultados junto às informações solicitadas.

 

Método 1

Realizar uma inicialização limpa

 

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
2. No executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração do Sistema;
3. Clique em Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;
4. Clique em Aplicar e Ok;
5. Reinicie o computador.

 

Método 2

Excluir arquivos temporários

1. Pressione as teclas Windows + R, e digite: Temp e clique em Ok > Apague todo o conteúdo da pasta que foi aberta (Selecione tudo: CTRL+A, em seguida exclua SHIFT+DELETE);
2. Pressione as teclas Windows + R, e digite: %Temp% e clique em Ok > Apague todo o conteúdo da pasta que foi aberta (Selecione tudo: CTRL+A, em seguida exclua SHIFT+DELETE);

3. Pressione as teclas Windows + R, e digite: Prefetch e clique em Ok > Apague todo o conteúdo da pasta que foi aberta (Selecione tudo: CTRL+A, em seguida exclua SHIFT+DELETE).

 

Método 3

Ligar inicialização rápida

 

1. Pressione as teclas Windows + R e digite powercfg.cpl, clique em Ok;

2. No canto superior esquerdo, clique em Escolher a função do botão de energia;

3. Clique em Alterar configurações não disponíveis no momento;

4. Desative a opção Ligar inicialização rápida;

5. Clique em Ok e reinicie o sistema.

 

Método 4
Limpeza de disco

 

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
2. No executar digite cleanmgr e clique em OK para abrir a Limpeza de Disco;
3. Na janela da limpeza de disco, selecione a unidade C: (caso seja questionado) e clique em OK;
4. Na janela limpeza de disco para Windows 10, marque as caixas de seleção dos arquivos apresentados e clique em Limpar arquivos do Sistema.
5. Após a limpeza, marque as caixas de seleção que não estiverem marcadas novamente e clique em OK> Excluir Arquivos.

 

Método 5

Corrigir a imagem do Windows utilizando o DISM e o Verificador de arquivos do sistema e alterar configurações de energia.

 

1. Pressione as teclas Windows + Q e digite: CMD, clique sobre com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador;
2. No prompt, digite os comandos um por vez após a conclusão do anterior:

 

bcdedit /set disabledynamictick yes [Enter]

powercfg -h off [Enter]

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth [Enter]

SFC /SCANNOW [Enter]


4. 
Reinicie o computador.

1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
7 6 0 1
Mensagem 6 de 14
Reportar Mensagem

Demorando muito para desligar Windows 10

Boa tarde,

segue as informações:

HP ProBook 445 G8 Notebook PC
Processador: AMD Ryzen 3 5400U with Radeon Graphics 2.60 GHz
SSD 250Gb
Memória: 8,00 GB

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,111 28,205 4,799 6,793
Mensagem 7 de 14
Reportar Mensagem

Demorando muito para desligar Windows 10

Olá @kinhoes 

 

Uma ótima configuração. Recomendo formatar pra vermos se a falha sana.

 

No aguardo

 

Att,

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
7 6 0 1
Mensagem 8 de 14
Reportar Mensagem

Demorando muito para desligar Windows 10

Bom dia,

 

executei 
Método 1 - Sem sucesso
Método 2 - Sem sucesso
Método 3 - Sem sucesso
Método 4 - Sem sucesso
Método 5 - Irei executar

1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
7 6 0 1
Mensagem 9 de 14
Reportar Mensagem

Demorando muito para desligar Windows 10

Executado todas as etapas,
realizado testes, equipamento não desligou no tempo normal.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,111 28,205 4,799 6,793
Mensagem 10 de 14
Reportar Mensagem

Demorando muito para desligar Windows 10

Olá @kinhoes 

 

Recomendo a formatação da maquina

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação