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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Desinstala o Sistema Operacional ao Hibernar

Pavilion Envy 4-11br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia a todos

 

Há um tempo formatei meu note e coloquei o Windows 10 original.

De lá pra cá, ocorreu que o sistema operacional simplesmente desinstalava sozinho, e após inúmeras repetições do acontecido, notei que ao usar o usar o note normalmente (ligar e após o uso desligar) nada acontecia, porém se deixasse entrar em modo hibernação ao retornar ocorria um erro e o computador reiniciava já pedindo um boot alegando que o mesmo estava sem o sistema operacional instalado.

A partir daí fiz alguns testes, reinstalando o Windows várias vezes e o que realmente ocorre é isso: Ao retornar da hibernação o erro acontece e o SO é desinstalado.

Ao fazer o skan no hd o diagnóstico é positivo.

 

Gostaria de saber se há como resolver esse problema ou ao menos desabilitar o modo de hibernação no notebook

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Desinstala o Sistema Operacional ao Hibernar

Olá Alves84,

 

Quqando o equipamento iniciar corretamente, antes de hibernar, realize a instalação do  Intel® ME 9: Management Engine Driver for Intel® NUC, ele pode resolver este problema também.

 

Windows 10 não desliga

 

Roseli S.

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

Desinstala o Sistema Operacional ao Hibernar

Olá Alves84,

 

Quqando o equipamento iniciar corretamente, antes de hibernar, realize a instalação do  Intel® ME 9: Management Engine Driver for Intel® NUC, ele pode resolver este problema também.

 

Windows 10 não desliga

 

Roseli S.

 

 

 

 

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Solucionado!

Desinstala o Sistema Operacional ao Hibernar

Obrigado RoseliS
Instalei o driver e deu certo
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Solucionado!

Desinstala o Sistema Operacional ao Hibernar

Que ótimo Alves84!

 

Fico feliz que tenha resolvido! 🙂

 

Se precisar, estamos à disposição.

 

Roseli S.

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