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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Desligar e Hibernação do notebook

HP Pavilion 14 Notebook PC - número do produto: F4J45LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após uma atualização, o noteboobk não desliga somente pelo menu iniciar e não volta da hibernação, sendo necessário desligá-lo pelo botão liga/desliga toda vez que ele hiberna. Vi no fórum para ir no HP Support Assistant ou no Windows Update e tentar atualizar, porém não tenho nenhuma atualização disponível em nenhum deles.

O que devo fazer para corrigir o problema?

Obrigada!

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Desligar e Hibernação do notebook

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Desligar e Hibernação do notebook

Olá @kamograbi, bom dia amiga !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para resolver esse problema:

 

Computadores HP - Problemas de suspensão e hibernação (Windows 10, 😎

https://support.hp.com/br-pt/document/c03540635

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Desligar e Hibernação do notebook

Boa tarde, amigo!!

 

Eu já tinha tentado esses passos mas não deram certo, mas assistindo o video no youtube, encontrei outro vídeo com outra saolução e aí consegui resolver. Esse vídeo falava sobre o drive da Intel.

Obrigada!!

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Desligar e Hibernação do notebook

@kamograbi

 

Poderia compartilhar esse vídeo conosco ?
Isso poderá ajudar outros usuários com o mesmo problema.

 

😉


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Solucionado!

Desligar e Hibernação do notebook

Esse é o link do vídeo:

 

https://www.youtube.com/watch?v=zEkjmQr3S7M

 

Espero que ajude!!

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