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Estudante com Louvor
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DeviceSertup.exe parou de funcionar

Deskjet 2776
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Durante a instalação aparece a mensagem que o devicesetup.exe parou de funcionar, já tentei de tudo e não consegui resolver se forma nenhuma.

a windows é 8.1 pro.

sera q o erro ta dando por isso?

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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DeviceSertup.exe parou de funcionar

Olá @Medeiros01 , boa tarde !

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
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DeviceSertup.exe parou de funcionar

já fiz todo esse procedimento, mais mesmo assim ainda persiste o erro.

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Reitor Reitor
Reitor
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DeviceSertup.exe parou de funcionar

Vamos aguardar comentários de outros usuários sobre o tema.

Caso encontre algo novo, faço o post aqui.


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