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Solucionado!
Dificuldade em reestabelecer conexão sem fio na impressora 3050 J610a
em 04-08-2016 02:59 PM
Boa tarde,
Após uma mudança ocorrida na minha rede sem fio a minha impressora parece ter perdio a conexão wirelles.
Fica uma luz azul piscando permanentemente e não consigo mais efetuar operações
Eu cheguei a reistalar o software, porém pede para concluir usando um cabo USB temporariamente, mas não possuo esse cabo.
Acessando a impressora, no letreiro aparece como 'não concetado', cliquei em 'padrões' para tentar reestabelecer as configuraçõe anteriores mas tbnão logrei êxito.
Existe alguma outra maneira de recuperar a conexão na impressora sem a utilização de cabo USB?
Notebook:
PC notebook HP Pavilion dm4-1160us
Obrigada
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Dificuldade em reestabelecer conexão sem fio na impressora 3050 J610a
em 04-08-2016 05:29 PM
Olá @pamelapam
Somente com o cabo USB
Teste executar o Print and Scan Doctor para ver se ele faz a correção.
Se não corrigir, realize um reset na impressora e tente instalar novamente.
Realize um reset no equipamento.
1. Pressione os botões "Cancelar" + "Cópia Cor".
2. Desconecte o cabo de energia do equipamento
3. Aguarde 10 segundos e conecte o cabo de energia, com os botões ainda pressionados.
4. Quando apresentar o logo da HP aguarde 5 segundos para soltar os botões.
Utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.
Roseli S.
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Solucionado!
Dificuldade em reestabelecer conexão sem fio na impressora 3050 J610a
em 04-08-2016 05:29 PM
Olá @pamelapam
Somente com o cabo USB
Teste executar o Print and Scan Doctor para ver se ele faz a correção.
Se não corrigir, realize um reset na impressora e tente instalar novamente.
Realize um reset no equipamento.
1. Pressione os botões "Cancelar" + "Cópia Cor".
2. Desconecte o cabo de energia do equipamento
3. Aguarde 10 segundos e conecte o cabo de energia, com os botões ainda pressionados.
4. Quando apresentar o logo da HP aguarde 5 segundos para soltar os botões.
Utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.
Roseli S.