Disco de recuperação HP G42-350BR

[LeoLyra]

Olá, tenho um notebook HP G42-350BR, que veio com o Windows 7 instalado de fábrica. Há um tempo atrás atualizei para Windows 8, mas, por descuido, deixei de fazer um disco de recuperação antes de atualizar. O problema é que agora estou precisando fazer uma recuperação do sistema e não estou conseguindo sem os discos. O pc começou superaquecendo e agora nem inicializa, tento o F11, mas ele manda inserir mídia de recuperação como se a partição de recuperação estivesse comprometida. Não possuo mais garantia e não consegui os discos junto a HP. Alguém pode me ajudar a resolver? Grato

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Por este post pode comprar o kit original

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

Att, 

[RoseliS · Accepted solution]

Olá LeoLyra,

Para obter as mídias de recuperação do sistema, entre em contato no número 0800 880 8013 e informe o modelo de seu computador.

Para mais informações, verifique o post abaixo do User_78 .

Mídias de Recuperação 

[LeoLyra]

Obrigado pela ajuda! Já vou ligar

[RoseliS]

Ok LeoLyra,

Obrigada por responder.

Fique a vontade para voltar se precisar.