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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Disco de recuperação HP G42-350BR

Olá, tenho um notebook HP G42-350BR, que veio com o Windows 7 instalado de fábrica. Há um tempo atrás atualizei para Windows 8, mas, por descuido, deixei de fazer um disco de recuperação antes de atualizar. O problema é que agora estou precisando fazer uma recuperação do sistema e não estou conseguindo sem os discos. O pc começou superaquecendo e agora nem inicializa, tento o F11, mas ele manda inserir mídia de recuperação como se a partição de recuperação estivesse comprometida. Não possuo mais garantia e não consegui os discos junto a HP. Alguém pode me ajudar a resolver? Grato

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Ex-HP
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Solucionado!

Disco de recuperação HP G42-350BR

Olá LeoLyra,

 

Para obter as mídias de recuperação do sistema, entre em contato no número 0800 880 8013 e informe o modelo de seu computador.

 

Para mais informações, verifique o post abaixo do  .

 

Mídias de Recuperação 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Disco de recuperação HP G42-350BR

Olá amigo,

 

Por este post pode comprar o kit original

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

 

Att, 


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Ex-HP
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Solucionado!

Disco de recuperação HP G42-350BR

Olá LeoLyra,

 

Para obter as mídias de recuperação do sistema, entre em contato no número 0800 880 8013 e informe o modelo de seu computador.

 

Para mais informações, verifique o post abaixo do  .

 

Mídias de Recuperação 

 

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Solucionado!

Disco de recuperação HP G42-350BR

Obrigado pela ajuda! Já vou ligar

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Ex-HP
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Solucionado!

Disco de recuperação HP G42-350BR

Ok LeoLyra,

 

Obrigada por responder.

Fique a vontade para voltar se precisar.

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