cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 4
765 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Disco de recuperação - Recovery Disk para Notebook 2 em 1 HP X360 13-s104br Pavilion

em ‎20-03-2017 07:00 PM

Produto: Notebook 2 em 1 HP X360 13-s10
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, eu comprei um SSD para o meu notebook e acabei formatando e perdendo todas as informações dele, reinstalei o windows no novo ssd, porém ele não detecta o touchscreen, gostaria de efetuar o download do sistema de recuperação da HP, para que ele retorne a sua funcionalidade normal.

 

Obrigado pela atenção.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
34,644 28,261 6,764 9,233
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Disco de recuperação - Recovery Disk para Notebook 2 em 1 HP X360 13-s104br Pavilion

em ‎20-03-2017 07:19 PM

Olá @iurinoe, boa tarde !

 

Caso não tenha o cd de recovery, seguem instruções abaixo como adquirir:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
34,644 28,261 6,764 9,233
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Disco de recuperação - Recovery Disk para Notebook 2 em 1 HP X360 13-s104br Pavilion

em ‎20-03-2017 07:19 PM

Olá @iurinoe, boa tarde !

 

Caso não tenha o cd de recovery, seguem instruções abaixo como adquirir:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Disco de recuperação - Recovery Disk para Notebook 2 em 1 HP X360 13-s104br Pavilion

em ‎23-03-2017 04:40 PM

Olá, sim sim, efetuei a compra, realmente custa R$ 210,00. Assim que chegar e eu instalar o software vou saber se obtive uma solução.... Obrigado por enquanto.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Disco de recuperação - Recovery Disk para Notebook 2 em 1 HP X360 13-s104br Pavilion

em ‎27-03-2017 10:20 PM

Deu tudo certo, muito obrigado 😊
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação