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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
306 Exibições

Disco rigido substituido, como recuperar versão do Windows oficial

LAPTOP-7CKKPJSJ

Boa noite.

 

O disco rígido do meu computador avariou, tendo efectuado a compra de um disco rígido novo e procedido à sua instalação. Como não tinha a cópia de segurança, não possuía a versão Windows licenciada original, que vinha com o computador.


Como posso recuperar a versão? 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Disco rigido substituido, como recuperar versão do Windows oficial

OLá @AndreLoPatrao 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso recomendo acionar a HP Portugal e será orientado de como será o processo para a aquisição do Sistema ou Pen Drive para instalação

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Notebooks
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