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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
473 Exibições

Disk not detected when installing Windows 10

em ‎07-03-2022 02:13 PM

Produto: Pavilion x360 14-dw1005np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hello! I have the laptop Pavilion x360 14-dw1005np and I'm trying to install Windows 10 Pro but my disk isn't detected by the windows installer. I've followed several guides, downloaded the Intel Rapid Storage Technology drivers from the following link - https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-x360-convertible-laptop-pc-14-dw1000/35... but when I try to load the drivers, they don't show as compatible with my hardware. The disk is already clean because I used DISKPART to do it. What am I doing wrong? Thanks in advance!

2 RESPOSTAS 2
Estudante de Graduação Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
121 121 27 34
Mensagem 2 de 3

Disk not detected when installing Windows 10

‎07-03-2022 08:32 PM - editado ‎07-03-2022 08:46 PM

Olá:

 

Veja se este driver funciona para você...

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111660.exe

Ex-HP
Ex-HP
2,126 721 36 136
Mensagem 3 de 3

Disk not detected when installing Windows 10

em ‎08-03-2022 09:08 AM

Welcome to the HP Forum in Portuguese!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Forum: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Portuguese 😃

Thanks!



VictorS
Moderador do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP
.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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