cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
481Exibições
Reportar Mensagem

Dispositivo Desconhecido HP Pavilion 14-V)66BR

Pavilion 14-V066BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saudações.

 

Conforme print em anexo tem três dispositivos desconhecidos que não consigo reconhecer e instalar os drivers. usando o DRIVERCLOUD identifiquei os seguintes dispositivos: 

 

-ACPI\VEN_INT&DEV_33A0

-USB\VID_0955&PID_9000

-ROOT\NVVHCI

 

Onde encontro esse drivers? 

 

Mesmo usando o HP Support Assitent não consigo resolver este problema.

 

 

 

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Dispositivo Desconhecido HP Pavilion 14-V)66BR

Olá @fccaspani,

 

Agradecemos pela postagem

 

A princípio os drivers estão aqui no link abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-Pavilion-14-Notebook-PC-series/6936223/model/732...

 

Eu iria recomendar mesmo o Assistente de Suporte, mas como usou. Uma duvida, o chipset, também foi instalado ?

 

Sites como ma-config ou até mesmo Driver easy buscarão todos os faltantes

 

No aguardo

 

Att, 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Dispositivo Desconhecido HP Pavilion 14-V)66BR

Então Fábio,  baixei os drivers e mesmo assim ficou faltando esses três. Agora eu instalei o DrivePack Solution e ainda restaram dois dispositivos desconhecidos, mas o programa ainda não acabou de fazer as instalações.

 

Assim que terminar dou um feedback aqui. Muito Obrigado.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Dispositivo Desconhecido HP Pavilion 14-V)66BR

Olá @fccaspani,

 

Perfeito então !

 

Fico no aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação