Dispositivo Desconhecido HP Pavilion 14-V)66BR

fccaspani · ‎02-08-2018

Saudações.

Conforme print em anexo tem três dispositivos desconhecidos que não consigo reconhecer e instalar os drivers. usando o DRIVERCLOUD identifiquei os seguintes dispositivos:

-ACPI\VEN_INT&DEV_33A0

-USB\VID_0955&PID_9000

-ROOT\NVVHCI

Onde encontro esse drivers?

Mesmo usando o HP Support Assitent não consigo resolver este problema.

Fabio_L32 · ‎02-08-2018

Olá @fccaspani,

Agradecemos pela postagem

A princípio os drivers estão aqui no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-Pavilion-14-Notebook-PC-series/6936223/model/732...

Eu iria recomendar mesmo o Assistente de Suporte, mas como usou. Uma duvida, o chipset, também foi instalado ?

Sites como ma-config ou até mesmo Driver easy buscarão todos os faltantes

No aguardo

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fccaspani · ‎02-08-2018

Então Fábio, baixei os drivers e mesmo assim ficou faltando esses três. Agora eu instalei o DrivePack Solution e ainda restaram dois dispositivos desconhecidos, mas o programa ainda não acabou de fazer as instalações.

Assim que terminar dou um feedback aqui. Muito Obrigado.

Fabio_L32 · ‎02-08-2018

Olá @fccaspani,

Perfeito então !

Fico no aguardo

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