Drive Bluetooth Ultrabook HP Pavilion 14-b080br

cadu_181 · ‎02-01-2017

Olá Pessoal.
Tenho um Ultrabook HP Pavilion 14-b080br e estou com o problema para instalar o drive do Bluetooth. Quando comprei este ultrabook o mesmo veio com o drive instalado.,

Tudo funcionava perfeitamente até eu atualizar para o windows 10.

Já baixei o Driver do software do Bluetooth MediaTek (Ralink) < http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-ultrabook-14-b000/5322275/model/5351341#... >, também atualizei a Bios < sistema de notebooks HP (processadores Intel) F.1D Rev.A >, através deste mesmo link, mas infelizmente eu não consegui.

Para que tenha uma ideia, nem a opção (botão) do Bluetooth aparece no computador.

Gostaria da ajuda de vocês. Muito obrigado.

WendreySc · ‎03-01-2017

Olá @cadu_181

Tente executar o Hp Support Assistant para corrigir falhas e ver se há alguma atualização pendente.

WendreySc

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@HPSuporte HP Suporte

cadu_181 · ‎10-05-2018

Olá, bom dia.

Fiz isso, mas não resolveu.