Driver Leitor Biométrico e Controle Remoto HP Pavilion dv4-1620br Win7 Ultimate 64 Bits

[rodrigocurvello]

Boa Noite,

Minha cliente comprou um HP Pavilion dv4-1620br e me pediu para formatar e colocar o Win7 Ultimate 64 Bits.

Baixei os drivers do site, mas tanto o leitor biométrico quanto o controle remoto do notebook continuam sem funcionar. Vocês saberiam onde encontro os drivers corretos para essas duas coisas?

OBRIGADO!

RODRIGO

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Rodrigo, peço que desisntale os ocmponentes pelo Gerenciador de Dispositivos e rienicie o notebook. Quando voltar tentar instalar os seguintes drivers e softwares atualizados indicados abaixo:

Sensor de Validação

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-80130-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Controle Remoto

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-79533-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[santtania]

Kaleb Aurich, obrigada, pois sua resposta me ajudou a instalar e o link me ajudaram a instalar o driver do leitor biomêtrico, pois constava não possuir leitor, após eu ter formatado, e colocado o WIN 7 64.

Obrigada!!!!

[barretomateus]

to com um problema parecido, eu tenho um dv6-3030us e la no dispositivos, reconhece o leitor biometrico, mas não tem mais nenhum tipo de software q eu possa congiguralo. quando comprei ele veio com windows em ingles, ai botei o msm windows só q em portugues dai instalei todos os drivers só o leitor q não funciona corretamente. desde ja agradeço!

[fanykyta]

OIi eu to com o mesmo poblema de leitor biometrico.. o meu é um hp pavilion dv-2660br é um core 2 duo.. 4 gb de memoria ..acho que essa é parte mas importante... todoos os outrosdrives funcionaram menos o leitr biometrico e o leitor tava funcionando antes de formatar...

Por favor gostaria de ajuda obg..