cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Aprendiz
Aprendiz
36 14 1 2
Mensagem 1 de 6
835 Exibições
Reportar Mensagem

Driver de Instalação do Bluetooth

CQ42 213br
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Por favor, gostaria de saber como eu faço para resolver o problema da instalação do driver baixado no site HP, driver do Buetooth e não estou conseguindo conluir a instalação, aguardo a resposta para resolução do problema. Esta dando erro e não consegue conluir, não apresenta nenhum código de erro. Só apenas não conclui a intalação do driver.

5 RESPOSTAS 5
Aprendiz
Aprendiz
33 31 4 6
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Driver de Instalação do Bluetooth

Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Autor
Aprendiz
36 14 1 2
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Driver de Instalação do Bluetooth

Os sites que foram baixados os drivers são estes:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/compaq-presario-cq42-200-notebook-pc-series/4150021...

 

Ao ser baixado, foi instalado mas necessitou ser direcionado para este site quando concluísse a instalação:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/closure/compaq-presario-cq42-200-notebook-pc-series...

 

Está demorando muito para fazer o download de 55,4 mb, já faz algumas horas. Obrigada.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Autor
Aprendiz
36 14 1 2
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Driver de Instalação do Bluetooth

Não consegui nada ainda, está em processo de carregamento aqui, e não estou conseguindo. Meu windows é 7 32 bits, e tentei e não consegui sucesso.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Driver de Instalação do Bluetooth

Olá Jacq.

 

Teste com este link: Download

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Autor
Aprendiz
36 14 1 2
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Driver de Instalação do Bluetooth

Não consegui instalar o blueooth por este driver, deu erro de instalação e teve que instalar de novo. Não sei o que realmente aconteceu.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação