Driver de Vídeo - HP Pavilion dv6-6000 Entertainment Notebook PC series - Windows 10.

[Ewerton-Camargo]

Bom dia,

Efetuei a instalação do Windows 10 no meu produto: HP Pavilion dv6-6000 Entertainment Notebook PC series. Fiz todas as atualizações que o "Windows Update" requisitou (até mesmo atualizações opcionais), entretanto ao finalizar verifiquei que não havia driver de vídeo disponível para este produto.

Fiz a busca no próprio site do fabricante (HP), e constatei que há drivers apenas para o Windows 7, não havendo suporte para o Windows 10.

Alguém saberia se há algum método alternativo para conseguir o driver de vídeo deste produto?

Desde já agradeço pela disposição!

Atenciosamente,

Ewerton Camargo

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Ewerton-Camargo , bom dia amigo !

Tente usar o assistente abaixo para uma varredura completa no sistema afim de atualizar algo pendente:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Se não funcionar e como mencionou, só driver para esse modelo até o Windows 7, a partir daí, ele usará driver genérico do Windows.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Ewerton-Camargo]

Boa tarde,

Ronaldo agradeço muito pelo retorno!

Como requisitado... instalei o aplicativo "HP Support Assistant" para ser feita a varredura completa no sistema afim de atualizar algo pendente, entretanto após a atualização o problema persiste.

Já estou utilizando o driver genérico do Windows, porém a mensagem continua sendo exibida:

"Não há drivers gráficos da AMD instalados ou eles não estão funcionando corretamente..." 

Temos alguma outra solução para este caso?

Desde já agradeço pela disposição!

Atenciosamente,

Ewerton Camargo