Driver de leitor de SD card

[filhoprado]

Boa noite!

Tentei conectar um SD card através de um cartão adaptador ao notebook e percebi que a máquina não fazia a leituara. Fui em "Gerenciador de Dispositivos" > "Controladores USB (barramento serial universal)" e percebi que eu não tenho (pelo menos acredito não ter) o driver específico para a função instalado. Pois bem, fui até a seguinte página, a qual corresponde ao meu computador, e baixei dela o driver indicado (10.0.370.91 Rev.A). https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-14-v000-notebook-pc-series/6936223/mode...

Desliguei o notebook e o liguei novamente, porém nada mudou, continuo não conseguindo fazer a leitura do SD card. Já tentei outros SD cards e também outros cartões adaptadores, não são eles a questão.

Como proceder?

Muito obrigado!

Gerenciador de Dispositivos

[Matheus_H]

Olá filhoprado, tudo bem?

Tente ir novamente ao "Gerenciador de Dispositivos" e clique em "Exibir".

Em seguida, clique em "Mostrar Dispositivos Ocultos", depois verifique se há algum dispositivo marcado como desconhecido ou com sinal de alerta.

Se possível, encaminhe também um print do "Gerenciador de Dispositivos" para que possamos verificar a situação junto.

[filhoprado]

Boa tarde, MatheusH! Fiz o que você pediu, eis o print e a diferença notada. Muito obrigado!

Gerenciador de dispositivos e Controladores USB após exibir dispositivos ocultos

[Matheus_H]

Foi feita algum alteração de software no equipamento recentemente?

Como troca de sistema operacional ou formatação?

[filhoprado]

Não, não foi feito. Inclusive meu sistema operacional é original, mantenho ele desde a compra do computador.

[Matheus_H]

Tente seguir as instruções listadas no link abaixo:

Usar e solucionar problemas de leitores de cartões de memória

[filhoprado]

Revisei a página que você me mandou em busca de solução, mas nada funcionou, infelizmente. Não sei mais o que fazer. Será que há algum driver mais atualizado do que o exposto nessa página? https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-14-v000-notebook-pc-series/6936223/mode...

[Rodolfo_A]

Oi, filhoprado, 

Instale esses dois programas Slim Drivers ou Driver Booster, eles irão buscar todos os drivers mais atuais e compatíveis, incluindo do leitor de cartão SD.