-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- SO e software
- >
- Driver fingerprint ( HP Envy m6)
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Driver fingerprint ( HP Envy m6)
em 22-08-2016 06:44 PM
Atualizei o W8 para W10 e a opcao de login com fingerprint deixou de funcionar.O Hello Windows nao esta disponivel nesse equipamento.Preciso instalar novo driver ? Onde encontra-lo ? Como ativa-lo ? Quais os procedimentos para eu ter de volta essa opcao ? Agradeço por alguma ajuda.Luiz
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Driver fingerprint ( HP Envy m6)
em 23-08-2016 01:00 PM
Oi luizmdias,
Qual o modelo exato de seu equipamento? Informe o P/N do notebook.
Você pode reinstalar o driver o Leitor Biométrico, baixe este programa Slim Driver, ele vai buscar os drivers faltantes inclusive do Leitor Biométrico.
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Driver fingerprint ( HP Envy m6)
em 23-08-2016 01:00 PM
Oi luizmdias,
Qual o modelo exato de seu equipamento? Informe o P/N do notebook.
Você pode reinstalar o driver o Leitor Biométrico, baixe este programa Slim Driver, ele vai buscar os drivers faltantes inclusive do Leitor Biométrico.
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Driver fingerprint ( HP Envy m6)
em 25-08-2016 09:48 AM
Rodolfo ,muito obrigado pela ajuda. Baixei o Slim Drver e com ele consegui resolver o problema.Aproveitei inclusive para autalizar outros drivers.Luiz
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Driver fingerprint ( HP Envy m6)
em 26-08-2016 04:30 PM
Oi luizmdias,
Que bom que conseguiu resolver o problema.
Sempre que precisar procure o Fórum HP que estaremos à disposição para ajudar.
Abraços e tenha um ótimo final de semana.
Trabalho para HP
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade