cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
278 Exibições
Reportar Mensagem

Driver touchpad

HP Probook 6460b
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho um notebook HP Probook 6460b (um dinossauro), mas que ainda me atende muito bem. Há alguns meses, o touchpad parou de fazer rolagem, e como sou estudante, utilizo muito essa função para a leitura de textos. Sendo assim, fui no gerenciador de dispositivos para desinstalar o driver e instalá-lo posteriormente. No entanto, ao fazer isso, não consigo mais reinstalar o driver do touchpad do notebook, e agora só consigo utilizar com mouse externo. Alguém sabe se há alguma solução "caseira" ou somente com assistência técnica? 

A mensagem de erro é a seguinte:
O windows encontrou um problema aí instalar o software de driver para o dispositivo
O windows localizou o software de driver do dispositivo, mas encontrou um erro ao instalá-lo.
Synaptics PS/2 Port TouchPad

Está operação requer uma estação Windows interativa

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Driver touchpad

@Leomarmr , bom dia !

Tente primeiramente usando o HP Support Assistant:

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

 

Caso não encontre nenhuma atualização de driver, faça um teste com o Booster e Slim Drivers:

http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

 

Esses programas buscam e instalam drivers antigos e compatíveis de diversos fabricantes.

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação