Driver usb

[Kaintzu]

Formatei minha máquina e instalei o win 7 mas ogora não funciona as 2 porta usb do lado da entrada HDMI e encontro os drivers

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Kaintzu, boa tarde !

Pelo que verifiquei, esse modelo não tem suporte ao Windows 7, apenas 8, 8.1 e 10.

O que você pode tentar...

Com o assistente da HP:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.WCH5BiTlTIU

ou com o slim drivers:

http://www.baixaki.com.br/site/dwnld70167.htm

Se com nenhum desses funcionar, infelizmente deverá instalar algum sistema homologado para ele que terá todos os drivers e funcionará corretamente.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Kaintzu]

Amigo infelizmente vc está errado n tem suporte oficial hp mas tem de fabricantes minha máquina rodava 100% no seven mas vai na besteira de por o 10 q é todo bugado

[Ronaldo_Ferreir]

@Kaintzu

Claro, estou lhe passando a informação oficial, pois estamos no fórum da HP, fabricante do produto.

Há pessoas que instalam Windows XP, Linux, entre outros nesse mesmo tipo de produto, mas oficialmente não é garantido o perfeito funcionamento.

Siga as sugestões que passei acima para ver se lhe ajudam ok.

[Terminator2 · Accepted solution]

Olá

Instale o driver seguinte:

Intel USB 3.0 eXtensible Host Controller

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66501-67000/sp66606.exe

[Kaintzu]

muito obrigado graças a sua ajuda resolvi o poblema

muito grato