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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Drivers pós formatação CQ43 - 216BR

Gente, boa noite... Espero encarecidamente que me auxiliem, pois passei meu domingo todo em frente ao pc para tentar arrumar meu notebook.

 

Há um ano mais ou menos eu comprei um Compaq Presario CQ43 - 216BR, ele vem todo pré carregado com o windows home basic e o office também é starter, fora a tonelada de outras coisas. Eu precisei fazer um upgrade no SO, e consegui formatar.

 

Eu cheguei ao site de suporte da HP para fazer os downloads dos drivers, coisa essa que achei muito estranha, porque no pc o Win7 reconhece-os. Especifiquei o modelo certinho do notebook e o meu SO, quando baixo por exemplo o driver de gráficos (porque os ícones ficam desfocados e exagerados) e instalo, ele acusa que não há requerimento mínimo necessário. (???)

 

Já tentei de tudo... Quando instalo aqueles programinhas para detectar os drivers, eles solicitam conexão à internet. Eu configurei a internet, (Speedy) e ele sequer reconhece o modem, o ícone de telinha ao lado do ajuste de áudio fica vermelho.

 

Eu não sei o que preciso, não sei se vou conseguir, só sei que eu nunca tive problemas para fazer a manutenção dos meus computadores, mas fiquei o meu domingo todo aqui e já não sei mais o que fazer, uma vez que preciso muito dele para estudo e apresentação de trabalhos...

De antemão, eu agradeço a atenção dispensada e a ajuda...

 

Kelly

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Drivers pós formatação CQ43 - 216BR

Rodolfo, mais uma vez, muito obrigada pela ajuda, vou seguir passo a passo aqui.

Já vou marcar como solucionado porque pelo menos o driver de rede sendo compatível, com o tempo eu vou ajustando os demais. Muito obrigada de novo!

 

Kelly

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Drivers pós formatação CQ43 - 216BR

KellySnake bom dia, você tentou reinstalar o Windows?

 

Tente acessar a internet no notebook pelo cabo de rede.

 

Assim que conectar a internet clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de dispositivos


Ao abrir o Gerenciador clique no menu superior Ações e depois em Verificar se há alteração de hardware.


Ao clicar nessa opção o sistema irá procurar online os drivers mais recentes para seu Windows, caso não funcione recomendo que tente formatar novamente.

 

Espero ter ajudado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Drivers pós formatação CQ43 - 216BR

Rodolfo, boa noite.

 

Em primeiro lugar, muito obrigada pela atenção, consegui dar um passo além.

Eu reinstalei o windows, foi nesta segunda tentativa que pedi por socorro. Só que voltando ao site de suporte da HP, consegui baixar o driver de rede, o qual para minha surpresa foi compatível e consegui acessar a internet. Baixei o Drivermax, e pude fazer os downloads dos drivers, pelo menos fiz uma parte deles, o que me permite o acesso limitado do registro gratuito.

Só que mesmo eu tendo baixado o driver de gráficos, porque ainda assim eu tenho os ícones desfocados e a sensação de que a imagem, as páginas não se ajustam à tela? Seria pedir demais esse auxílio?

No mais, muito obrigada mais uma vez, seguirei sua orientação.

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Drivers pós formatação CQ43 - 216BR

KellySnake bom dia

 

Baixe o Driver gráfico de alta definição (HD) Intel e o Driver da interface do mecanismo de gerenciamento

 

Ajuste a resolução da imagem clicando com o botão direito na área de trabalho e depois em Resolução da Tela.

 

res.jpg

 

Clique em resolução e escolha a opção que fica melhor para seu equipamento.

 

Tente encontrar os drivers mais atualizados para seu notebook neste documento criado pelo Usuário thallesfelipe 

 

Como Atualizar ou Instalar drivers

 

Espero ter ajudado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Drivers pós formatação CQ43 - 216BR

Rodolfo, mais uma vez, muito obrigada pela ajuda, vou seguir passo a passo aqui.

Já vou marcar como solucionado porque pelo menos o driver de rede sendo compatível, com o tempo eu vou ajustando os demais. Muito obrigada de novo!

 

Kelly

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