Drivers para dv6 6150br

a523 · ‎18-04-2012

Olá, eu tenho um hp dv6 6150br (esse aqui: http://goo.gl/uv7qP ) e depois de reinstalar o windows 7 (eu troquei o home pelo professional) eu não consigo instalar drivers.

No inicio ele não reconheceu nada, mas com alguns updates e buscas por drivers do windows ele achou a maioria, mas faltam alguns (os nomes que o windows dá não ajudam tb)

Controlador de barramento SM

Controlar USB (Universal Serial Bus) (x2)

Dispositivo PCI (?)

Dispositivo periférico bluetooth

E tem algumas bizarrices, o USB só funciona as entradas da direita, perto do conector da energia, as da esquerda só passam energia mas não conectam e eu já instalei o driver na página da hp mas nada, o bluetooth apesar do erro funciona normalmente.

Eu já instalei várias vezes os drivers no site da hp, mas nada, alguem tem uma sugestão, ou pelo menos sabe como eu posso saber um pouco mais de cada um destes dispositivos que estão faltando.

obrigado

André

a523 · ‎08-05-2012

Olá Namerico,

eu tenho novidades, após tentar instalar varias vezes o driver da renesas eu descobri através da minha instalação do linux que o controlador usb do meu note é feito pela amd e não pela renesas, então tem que ser instalado o drive do usb 3 da amd.

Pra fazer funcionar eu precisei instalar do driver:

http://www2.ati.com/drivers/12-4_vista_win7_32-64_sb.exe

ele está nessa página:

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/raid_windows.aspx

bem está aí a solução pra quem precisar reinstalar o windows nesse tipo de note.

obrigado a todos que ajudaram nessa maratona.

abs

André

Exibir solução no post original

thallesfelipe · ‎18-04-2012

Olá atualize / instale seus drivers com o site www.ma-config.com ou com o programa Device Doctor, eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

Vídeo de utilização do Ma-Config:

http://h30487.www3.hp.com/t5/video/gallerypage/user-id/7078/video-id/FwcXc2Mzrql9NywLBogaX4Upxnyahih...

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.

Marcos_go · ‎18-04-2012

Olá, amigo,
Acredito que posso ajudá-lo. Estou falando em meu nome.

Verifique no gerenciador de dispositivos do windows, o detalhes do dispositivo
Painel de controle > Sistema > Gerenciador do dispositivo >

Se passar as informações completa dos detalhes dispositivos (Botão direito, Propriedades, Guia detalhes) geralmente apresenta PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx...USB\ podemos identificar o fabricante do dispositivo e no site fabricante atualizações mais recentes ou outros meios para verificar o driver através do site http://www.devid.info/pt/

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

a523 · ‎18-04-2012

Olá, o controlador SM tem essas identificações:

PCI\VEN_1022&DEV_780B&SUBSYS_358D103C&REV_13
PCI\VEN_1022&DEV_780B&SUBSYS_358D103C
PCI\VEN_1022&DEV_780B&CC_0C0500
PCI\VEN_1022&DEV_780B&CC_0C05

os controladores usb:

PCI\VEN_1022&DEV_7812&SUBSYS_358D103C&REV_03
PCI\VEN_1022&DEV_7812&SUBSYS_358D103C
PCI\VEN_1022&DEV_7812&CC_0C0330
PCI\VEN_1022&DEV_7812&CC_0C03

o dispositivo perifério bluetooth:

BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0002000a_PID&0000
BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f

obrigado

Marcos_go · ‎18-04-2012

PCI\VEN_1022&DEV_7812&SUBSYS_358D103C&REV_03

1022 Advanced Micro Devices [AMD

Verifique o desenho da porta USB que não está funcionando é USB 3.0

Atualize o chipset

Driver - Chipset (1)

Renesas Eletrônica USB Host Controller Driver 3,0 ►

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Namerico · ‎18-04-2012

Olá a523,

tente instalar estes controladores :

AMD USB Filter Driver

ENE CIR Receiver Driver

ATI Mobility Radeon Graphics Driver

reinicie o equipamento entre cada instalação.

diga-me depois que drivers ficaram a faltar.

espero ter ajudado,

um abraço,

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Marcos_go · ‎18-04-2012

Este

_VID&0002000a_PID&0000 Está incompleto

Geralmente:

USB \ VID_138A & PID_0018 & REV_0078 algo parecido

Mas tente instalar alguns drivers relacionados ao Bueltooth e fingerprint (leitor biométrico) Alguns do USB\VID é relacionado a estes componentes

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

a523 · ‎18-04-2012

olá, eu instalei os drivers sugeridos e o resultado é o seguinte:

O problema do controlado SM foi resolvido, porém o usb continua não funcionando, eu reinstalei o driver Renesas Eletrônica USB Host Controller Driver 3,0, mas nada, mesmo forçando uma reverificação dos drivers no gerenciador de dispositivos.

E sim as portas usb que não estão funcionando são as que tem o símbolo de usb 3.0

E os drivers que o "namerico" sugeriu instalaram mas aparentemente não surgiram nenhum efeito sobre os drivers problemáticos, talvez tenham ajudado em alguma outra coisa mas eu não percebi.

gogolucas1 · ‎18-04-2012

Você também pode testar o

Driver Easy: http://baixaki.com.br/download/drivereasy.htm

ou o

Device Doctor: http://baixaki.com.br/download/device-doctor.htm

Abraços!

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.

Namerico · ‎18-04-2012

a523,

por vezes é uma questão de versões serem incompativeis quando se altera o sistema operativo.

tente instalar esta versão do Renesas Usb -> Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller Driver

se o SM bus já foi resolvido, é menos um na lista 🙂

fico aguardando seu feedback,

um abraço,

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.