Drivers para dv6 6150br

[Marcos_go]

qual ficou faltando??

vc tem os detalhes?

[Marcos_go]

se for o USB\VID que está faltando estes podem solucionar

Driver - teclado, mouse e dispositivos de entrada (2)

Validade Fingerprint Sensor Driver ►

Ou

► Software HP Quick Launch

Ou

Driver de rede.

Verifique qual fabricante do bluetooth e instale.

Nos envie os detalhes do dispositivo que está em conflito.

[a523]

olá, infelizmente os controladores usb não funcionaram com o novo driver nem com o antigo, agora tem só os 2 drivers faltando:

controlador usb

PCI\VEN_1022&DEV_7812&SUBSYS_358D103C&REV_03
PCI\VEN_1022&DEV_7812&SUBSYS_358D103C
PCI\VEN_1022&DEV_7812&CC_0C0330
PCI\VEN_1022&DEV_7812&CC_0C03

e o bluetooth:

BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0002000a_PID&0000
BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f

apesar do erro bluetooth conseguir parear com o meu celular, então não sei se é realmente um problema.

[gogolucas1]

Para o Bluetooth: 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Notebook-HP-Bluetooth-n%C3%A3o-funciona-ap%C3%B...

[gogolucas1]

Vamos clicar nos kudos de quem está se esforçando nesse tópico! 

Abraços! 

[Namerico]

a523,

para o driver USB em falta, o que está mesmo acontecendo?

no gerenciador de dispositivos está reconhecido o dispositivo mas está com erro ou o dispositivo está reconhecido como "dispositivo desconhecido"?

se clicar nas propriedades desse dispositivo USB, qual o código de erro, 10 ?

estou a analisar esta situação e para lhe ajudar melhor necessito destes detalhes.

obrigado

[a523]

olá namerico,

o usb (na verdade são dois iguais) aparece como "Controlador USB (Universal Serial Bus)", e o código do problema tem o valor "0000001C".

e no item "erro de instalação" aparece:

Não há driver selecionado para o conjunto ou elemento de informações sobre dispositivo.

E0000203

obrigado

[Namerico]

Olá a523,

antes de mais desculpe a demora na resposta mas estive a analisar a situação, a fazer testes e tirar conclusões.

por vezes as portas usb 3.0 não funcionam se outros dispositivos não estiverem correctamente instalados,no seu caso, o leitor de impressões digitais e a webcam.

chegou a instalar o driver indicado pelo Marcos_go?

peço-lhe que tente estas actualizações:

Validity sensor driver

Cyberlink youcam

após baixar e instalar ambas, reinicie o computador e verifique os problemas.

se tudo estiver na mesma peço-lhe que nos envie o seu "ficheiro de informações de sistema", para isso faça o seguinte:

Clique em iniciar , depois no campo "iniciar procura" escreva "msinfo32" e pressione "enter".

irá aparecer uma janela, clique em "ficheiro" depois "guardar" e envie-nos esse ficheiro anexando ao seu post.

ficarei a aguardar por novidades,

um abraço,

[a523 · Accepted solution]

Olá Namerico,

eu tenho novidades, após tentar instalar varias vezes o driver da renesas eu descobri através da minha instalação do linux que o controlador usb do meu note é feito pela amd e não pela renesas, então tem que ser instalado o drive do usb 3 da amd.

Pra fazer funcionar eu precisei instalar do driver:

http://www2.ati.com/drivers/12-4_vista_win7_32-64_sb.exe

ele está nessa página:

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/raid_windows.aspx

bem está aí a solução pra quem precisar reinstalar o windows nesse tipo de note.

obrigado a todos que ajudaram nessa maratona.

abs

André

[Namerico]

Olá a523,

ainda bem que conseguiu resolver seu problema.

é estranho que só tenha funcionado com a instalação manual do driver da AMD pois ia jurar que no pacote de drivers gráficos da amd estaria também o  controlador para o usb3 😐

vou verificar esse pacote.

o seu tópico deverá ser marcado como solução aceite para ajudar outros 🙂

obrigado pela sua colaboração,

um abraço,