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Solucionado!
Duração da carga de bateria quando o notebook está fechado.
em 15-07-2018 10:20 AM
Bom dia.
Tenho um proBook 440 G3. As vezes, deixo o notebook fechado durante a noite, porém sem desligá-lo. Notei que, mesmo com a bateria totalmente carregada, pela manhã a mesma se enconra praticamente descarregada. Isso não acontecia com o meu notebook anterios, um Pavillion dvd5. Isso é problema de bateria?
Att
Roberto
Solucionado! Ir para Solução.
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Duração da carga de bateria quando o notebook está fechado.
em 18-07-2018 11:38 AM
Olá @rfsousa26,
Obrigado pela informação
Por favor, repare se ao desligar o produto, se todos os leds ficam apagados.
As vezes entra em hibernação em vez de desligar
No aguardo
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Duração da carga de bateria quando o notebook está fechado.
em 15-07-2018 10:28 AM
Olá @rfsousa26,
Agradecemos pela postagem
Incialmente podemos diagnosticar se a bateria tem alguma falha física
Faça a calibração por este link:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381/
No aguardo
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Solucionado!
Duração da carga de bateria quando o notebook está fechado.
em 16-07-2018 09:24 PM
Fiz o teste pelo HP Support Assistant e ele acusou bateria OK.
Procurei usar o HP Hardware Diagnostics, mas não consegui fazê-lo.
Qual seria o próximo passo? A bateria continua a descarregar totalmenmte durante a noite, mesmo com o computador fechado.
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Duração da carga de bateria quando o notebook está fechado.
em 18-07-2018 11:38 AM
Olá @rfsousa26,
Obrigado pela informação
Por favor, repare se ao desligar o produto, se todos os leds ficam apagados.
As vezes entra em hibernação em vez de desligar
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Duração da carga de bateria quando o notebook está fechado.
em 26-07-2018 10:23 PM
Agradeço a ajuda.
Abs
Roberto
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