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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
445 Exibições

ERRO 0XA00F4244

PAVILION DV7-3183CL
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BOM DIA!

 

FORMATEI MEU NOTE E COLOQUEI O WINDOWS 10 E A WEBCAM PAROU DE FUNCIONAR E DA ESSE ERRO 0XA00F4244.

 

VOLTEI PARA O WINDOWS 7 MAS MESMO ASSIM NÃO CONSEGUI REATIVÁ-LA.

 

ENTÃO VOLTEI PARA O WINDOWS 10.

 

JÁ INSTALEI OS SEGUINTES DRIVERS MAS NÃO RESOLVEU:

 

HP Universal Camera Driver

-  HP Universal Camera Driver v. 2013.10.0.1 

-  HP Universal Camera Driver v. 2018.0.17763 

-  HP Universal Camera Driver v.2015.10.16299.3 

 

PRECISO DE AJUDA POR FAVOR!

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

ERRO 0XA00F4244

Oi, GILVANROCHA, 

 

Chegou a realizar os procedimentos desse link:

 

https://hp.care/2Vn3ZtF

 

Assim que abre o programa de Câmera do Windows 10 aparece essa mensagem de erro?

 

Baixe e instale esse programa Driver Booster, ele irá buscar todos os drivers mais recentes e faltantes em seu sistema, veja se ele encontra para WebCam também.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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