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Solucionado!

Envy M6 Sleekbook - Não tem som nenhum

em ‎30-09-2014 11:56 AM

Bom dia,

 

Possuo um notebook Envy M6. Há alguns dias, ele parou de emitir qualquer som. Já tentei usar o troubleshooting do windows 8, reinstalar drivers, sem sucesso. Também não consegui usar os pontos de restauração para resolver o problema. Alguém tem idéia do que fazer? 

 

Valeu,

 

Felipe

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Envy M6 Sleekbook - Não tem som nenhum

em ‎30-09-2014 11:04 PM

Você tentou a Restauração do Sistema ou Recovery Manager?

 

Porque o Recovery Manager faz a máquina voltar ao estado que foi ligada pela primeira vez, caso faça isso salve seus arquivos ou eles serão perdidos.

 

 

Abraços

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Envy M6 Sleekbook - Não tem som nenhum

em ‎30-09-2014 02:15 PM

Olá FV83, tudo bom?

 

 

Você já tentou utilizar o Recovery Manager?

 

 

Abraços

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Envy M6 Sleekbook - Não tem som nenhum

em ‎30-09-2014 08:22 PM

Boa noite, Corvolino.

 

Tentei usar, mas não consegui. Os pontos de recuperação agora são todos posteriores ao problema apresentado.

 

 

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em ‎30-09-2014 11:04 PM

Você tentou a Restauração do Sistema ou Recovery Manager?

 

Porque o Recovery Manager faz a máquina voltar ao estado que foi ligada pela primeira vez, caso faça isso salve seus arquivos ou eles serão perdidos.

 

 

Abraços

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