Envy M6 Sleekbook - Não tem som nenhum

FV83 · ‎30-09-2014

Bom dia,

Possuo um notebook Envy M6. Há alguns dias, ele parou de emitir qualquer som. Já tentei usar o troubleshooting do windows 8, reinstalar drivers, sem sucesso. Também não consegui usar os pontos de restauração para resolver o problema. Alguém tem idéia do que fazer?

Valeu,

Felipe

corvolino · ‎30-09-2014

Você tentou a Restauração do Sistema ou Recovery Manager?

Porque o Recovery Manager faz a máquina voltar ao estado que foi ligada pela primeira vez, caso faça isso salve seus arquivos ou eles serão perdidos.

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.

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corvolino · ‎30-09-2014

Olá FV83, tudo bom?

Você já tentou utilizar o Recovery Manager?

Abraços

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FV83 · ‎30-09-2014

Boa noite, Corvolino.

Tentei usar, mas não consegui. Os pontos de recuperação agora são todos posteriores ao problema apresentado.

corvolino · ‎30-09-2014

Você tentou a Restauração do Sistema ou Recovery Manager?

Porque o Recovery Manager faz a máquina voltar ao estado que foi ligada pela primeira vez, caso faça isso salve seus arquivos ou eles serão perdidos.

Abraços

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