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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
584 Exibições

Erro 0xA00F4244 <NoCamerasAreAttached>

Pavilion Gaming Laptop 15-ec1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, desde há algum tempo a minha câmara embutida no meu portátil não funciona em nenhuma aplicação. Ao abrir a aplicação "Câmara" da Microsoft aparece o seguinte erro: 

 

Miguels9234_0-1635589889463.png

 

Eu sei que já existem vários tópicos sobre o mesmo erro neste fórum, no entanto já tentei quase todas as soluções e não obtive sucesso, inclusive já formatei o Laptop. O Windows nem sequer tenta instalar os drivers automaticamente, pois no gestor de dispositivos não consigo encontrar alguma coisa relacionada com a câmara. (Mesmo quando habilito a opção para mostrar os dispositivos ocultos e quando clico para verificar se existem verificações de hardware.)

 

Quando comprei o portátil a câmara funcionava perfeitamente e comecei a ter este erro de um dia para o outro, lembro-me também por meros dias a câmara magicamente voltar a funcionar mas depois parou até o dia de hoje.

 

Começo a pensar que possa ser algo físico mas custa-me a acreditar porque nunca sequer houve qualquer tipo de impacto ou queda com o PC.

 

De qualquer maneira qualquer ajuda seria bem vinda.

 

Desde já, agradeço. 

 

Edit: Gostava também de saber se poderiam fornecer-me os drivers da câmara atualizados para o meu dispositivo porque já tentei a partir do site da HP e o software não consegue encontrar drivers para o meu laptop.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Erro 0xA00F4244 <NoCamerasAreAttached>

@Miguels9234 , boa noite !

 

Você chegou tentar atualizar tudo com o HP Support Assistant ?

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

 

Eu não encontrei drivers atualizados para ele no site HP.


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Erro 0xA00F4244 <NoCamerasAreAttached>

Boa tarde, desde já obrigado pela resposta.

 

Sim, já tentei atualizar tudo através do HP Support Assistant mas a câmara continua a não aparecer no Gestor de Dispositivos.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação