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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Aprendiz
Aprendiz
35 19 1 5
Mensagem 1 de 9
26.403 Exibições

Solucionado!

Erro 0xA00F4244 na minha webcam

Notebook HP G42 433BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

Minha webcam não está ativando, tentei resolver seguindo as instruções do windows mas não a localizei no Gerenciador de Dispositivos. Anexei a foto do aviso abaixo.

 

Por favor podem me ajudar?

 

Atenciosamente.

FIG 265.png

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 9

Solucionado!

Erro 0xA00F4244 na minha webcam

Oi joseluiz1501,

 

Em alguns casos, pelo fato do equipamento ser um pouco antigo e o módulo da Webcam também pode não ter um driver compatível com o Windows 10 e por isso ocorre esse problema.

 

Instale esse driver universal e veja se consegue utilizar a câmera depois:

 

HP Universal Camera Driver

 

Veja também essa postagem que pode ajudar a resolver o problema:

Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar 

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

8 RESPOSTAS 8
Aprendiz
Aprendiz
22 21 1 5
Mensagem 2 de 9

Solucionado!

Erro 0xA00F4244 na minha webcam

  

 

 

Com certeza se não foi encontrada falta instalar os drivers dela instale o drivers da webcan e veja se resolve .

Aprendiz
Autor
Aprendiz
35 19 1 5
Mensagem 3 de 9

Solucionado!

Erro 0xA00F4244 na minha webcam

Obrigado por respoder.

 

Ele está instalado e já usei HP Support Assistent para solucinar os problemas. A câmera acusa o erro no Skype ela funciona normalmente em outros aplicativos e quando pesquisei a solução do problema no site da HP não há drivers para o Windows 10, somente para o Windows 7 (era o original dessa máquina) e versões anteriores.

 

Pode ser isso?

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 9

Solucionado!

Erro 0xA00F4244 na minha webcam

Oi joseluiz1501,

 

Em alguns casos, pelo fato do equipamento ser um pouco antigo e o módulo da Webcam também pode não ter um driver compatível com o Windows 10 e por isso ocorre esse problema.

 

Instale esse driver universal e veja se consegue utilizar a câmera depois:

 

HP Universal Camera Driver

 

Veja também essa postagem que pode ajudar a resolver o problema:

Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Aprendiz
Autor
Aprendiz
35 19 1 5
Mensagem 5 de 9

Solucionado!

Erro 0xA00F4244 na minha webcam

Obrigadp Rodolfo. Resolvido com o drive que me enviou.

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 6 de 9

Solucionado!

Erro 0xA00F4244 na minha webcam

Oi joseluiz1501, 

 

Que bom que consegui ajudar.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante Top
Estudante Top
1 1 0 3
Mensagem 7 de 9

Solucionado!

Erro 0xA00F4244 na minha webcam

Rodolfo eu só me cadastrei para te agradecer, porque eu procurei em vários lugares a solução e só vc conseguiu me ajudar com esse driver que vc forneceu. Obrigado!

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 8 de 9

Solucionado!

Erro 0xA00F4244 na minha webcam

Oi, fb92, 

 

Fico grato pelo agradecimento e feliz em saber que puder ajudar.

 

Quando precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo final de semana.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 9 de 9

Solucionado!

Erro 0xA00F4244 na minha webcam

ola. nao consigo meter minha camera ligada

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação