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Erro 0xc0000034
em 15-06-2020 05:47 PM
Boa tarde,
Depois do meu notebook me pedir para atualizar o Windows, ele ao reiniciar deu me um erro code 0xc0000034.
Entrei no sistema de recuperação do hp mas ele não detecta nenhum ponto de restauro e ele não faz o restauro automático do sistema. Foi na bios e fiz um teste do sistema, que me dá uma falha no dst curto. Como posso resolver este problema ? Não tenho disco de recuperação da hp...
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Erro 0xc0000034
em 16-06-2020 11:33 AM
Oi, Virginia1980,
Esse erro se dá por causa do Sistema operacional corrompido ou problema no HD.
Para recuperar o sistema de fábrica, tente reiniciar e fique pressionando a tecla F11 para iniciar.
Faça um teste no HD, inicie o notebook e fique pressionando a tecla F2 para entrar no modo de testes, faça os dois testes com o HD (Hard Drive).
Se aparecer um ID de erro me informe.
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Erro 0xc0000034
em 16-06-2020 02:44 PM
Obrigada pela ajuda, mas infelizmente o erro persiste.
fiz o arranque com F11 para tentar arrancar com a reparação automática, mas está diz que não consegue reparar o pc.
tentei também fazer os teste de HD e detecta uma falha de ID : 60806F-747A58-MFPWWK-60WK03 e ID produto : E7F16EA#AB9
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Erro 0xc0000034
em 16-06-2020 04:16 PM - editado pela última vez em 09-09-2021 11:09 AM por VictorS
Oi, Virginia1980,
Pelo código de erro, o HD apresenta problemas e será necessário trocar.
Mas em alguns casos pode ser apenas o sistema operacional, a formatação pode resolver, como você não tem sistema operacional, pode entrar no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP, ou pedir para um técnico de sua confiança formatar, e já aproveita para pedir para criar um backup dos dados para não perder nada.
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