cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
421 Exibições
Reportar Mensagem

Erro ao formatar - Senha administrador

Probook 4430s
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Olá pessoal. Meu computador está com um vírus no proxy que me impede de entrar na internet e resolvi formatá-lo. Sempre consegui normalmente. Porém, quando entro na BIOS tem o meu usuário e do administrador, que pede uma senha (a qual não configurei). Só consigo formatar se tiver a senha do administrador. Já tentei errar 3 vezes, mas não aparece o código... Como proceder?
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Erro ao formatar - Senha administrador

Olá @Lukaspace,

 

Agradecemos pela postagem

 

Geralmente este modelo há a possibilidade de formatar o mesmo pelo recovery ou pelas mídias que criou.

 

Referente a senha, o equipamento sempre foi de seu uso pessoal ?

 

Existe um procedimento na qual pode ser removida a senha, porém antes é necessário a validação da propriedade do equipamento ( Na qual é exigida a NF original de compra )

 

No aguardo de suas informações acima

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação