cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
253Exibições
Reportar Mensagem

Erro ao gravar imagem ao digitalizar x585 pelo vidro e pelo adf

Hp Officejet x585
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Erro ao digitalizar : mensagem de erro:
" erro ao gravar arquivo de imagem de várias paginas
3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Erro ao gravar imagem ao digitalizar x585 pelo vidro e pelo adf

Olá @noriazevedo , bom dia !

 

Recomendo que atualize o firmware dela para a úiltima versão:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJX585/ojX585_fs4.10_fw_2410028_055013.zip

 

Após atualizar, reinicie a impressora para que o update entre em vigor e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Erro ao gravar imagem ao digitalizar x585 pelo vidro e pelo adf

BOM dia É obrigado pela ajuda , sou iniciante neste canal mais contente pelo retorno , espero em breve utilizar mais vezes. Cheguei a baixar o firmware mais o problema estava no tamanho da pasta no servidor que estava cheia, fiz a exclusão de alguns arquivos e passou a enviar.
Grato
Norival
Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Erro ao gravar imagem ao digitalizar x585 pelo vidro e pelo adf

@noriazevedo , obrigado pelo retorno.

 

Independente disso, qdo possível, deixe o firmware dela atualizado, isso pode evitar problemas, baixa performance de impressão e até falsos alarmes.

 

:Wink:


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação